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Zéro Admin

Nos équipes administrent votre plate-forme de surveillance (Sauvegardes, Mises à jour, Haute-Disponibilité, ...). Vous ne vous souciez de rien, votre plate-forme de surveillance est disponible 7/24.

Nous maintenons votre plate-forme de supervision 7/7 & 24/24, nous vous demandons une fenêtre de sauvegarde durant les Week-Ends, les mises à jour sont réalisées hors heures ouvrées en accord avec vos contraintes. Nos prestations contractuelles sont les suivantes :

  • Installation de votre plate-forme de surveillance dédiée & mise à disposition de vos comptes : Console de Supervision, Console de Reporting, Compte support. Mise à disposition de vos certificats SSL.
  • Chargement de la liste de vos serveurs à superviser et mise en place de la supervision par type (OS, SNMP, Database, …).
  • Mise en place de la gestion de parc (Asset management).
  • Mise en place des Reports mensuels & annuels (Données croisées sur le long terme).
  • Support de tout dysfonctionnement de la plate-forme de surveillance.
  • Mises à jour à j+15 de la plate-forme de supervision à la sortie de chaque nouvelle release (Zabbix http://www.zabbix.com).
  • Conseil quant aux bonnes pratiques de la surveillance & des notifications.
  • Développement de plugins spécifiques.
  • Mise en conformité des licences en accord avec les lois Internationales.
  • Supervision de votre plate-forme de surveillance.

Notre métier : Superviser la Surveillance !