La plate-forme Cool Monitoring est basée sur plusieurs technologies:
• Plate-forme de virtualisation ProxMox, chaque client a une VM dédiée
• Hébergement redondé, les membres du cluster ProxMox sont physiquement localisés dans deux DataCenters différents
• Supervision Zabbix en architecture distribuée de type Proxy, Proxy Zabbix chez le Client, Console de Supervision hébergée chez Core IT.
• Gestion de Parc développée en plugin Zabbix par Core IT
• Reporting développée sur un moteur Jasper par Core IT
• Plugins spécifiques développés par Core IT pour la surveillance VMWARE, AIX, Datbases (Oracle, DB2, Postgresql, Mysql, MS SQL), ...

Essentiellement la mise à disposition d'une plate-forme de surveillance, le tout packagé en mode SaaS avec les services suivants:
• Module Reporting
• Module Gestion de parc
• Module Gestion des performances
• Maintien en condition opérationnelle 7x24 sauf plages contractuelles réservées aux opérations de production (Sauvegardes, Mises à jour)
• Haute Disponibilité de la plate-forme de surveillance (Mode Cluster avec deux membres physiquement localisés dans des DataCenters différents)
• Serveur de surveillance et de Reporting dédiés
• Support 7x24 (web & mail)
• Développements spécifiques sur demande

Tous les composants sont connectés entre eux via des liaisons cryptées:
• Liaison VPN entre le Proxy de surveillance  (Site Client) & le serveur de surveillance (DataCenter Core IT). C'est le Proxy qui établit la connexion.
• Liaison https entre votre browser & le serveur de surveillance, connexion sécurisée via certificat SSL
• Liaison VPN entre les serveurs de surveillance et le Serveur central de Supervision (Chez Core IT)

Les accès à votre console d'administration sont verrouillés par couches successives:
• Accès verrouillé sur vos IPs publiques
• Accès préliminaire à notre portail verrouillé via votre certificat SSL
• Accès à votre console d'administration via votre certificat SSL
• Accès final via login/password

Cool monitoring est redondée sur deux Datacenters:
• Infra principale à Roubaix
• Infra Twin à Strasbourg
• Le tout sur des clusters de type ProxMox

Le Proxy Cool Monitoring est un composant placé sur votre réseau interne qui effectue les mesures demandées par le serveur de surveillance, il peut être basé sur une appliance hardware ou sur une VM. Il est basé sur la technologie des proxies Zabbix et est encapsulé avec les plugins développés par Core IT.

Notre rôle consiste à mettre à votre disposition une plate-forme de surveillance toujours performante, toujours disponible et à la charger à l'installation. Ensuite, vous êtes autonomes pour modifier les surveillances de vos serveurs/composants via la console d'administration, nous ne gérons pas ces modifications à votre place.

En résumé, nous mettons à votre disposition des outils toujours disponibles, toujours performants, toujours à jour et vous les utilisez:
• Plate-forme de surveillance
• Gestion de Parc
• Gestion des Performances
• Reporting